հաճախակի տրվող հարցեր

Սովորաբար ուղևորի տվյալների փոփոխությունը թույլատրվում է միայն ուղևորի տվյալների ուղղման նպատակով (անվան կամ ազգանվան, ծննդյան ամսաթվի, սեռի հետ կապված անճշտություններ):Մեկ ուղևորի տվյալների ամբողջական փոփոխությունը մյուս ուղևորին թույլատրվում է ավիաընկերության կողմից միայն հատուկ հանգամանքներում:

Ինչպե՞ս դիմել ուղևորի տվյալներում փոփոխություններ անելու համար:

1. Մուտք գործել "Իմ Տոմսը" բաժին, այնուհետև, "Ավիատոմսեր", "Ամրագրման համարը #", "Խմբագրել պատվերը", "Ուղևորի տվյալների փոփոխություն": Այնուհետև, ստորև առկա մենյուից ընտրել "Անձնական տվյալներ" բաժինը:
   
2. Մուտքագրել ճիշտ տվյալները համապատասխան դաշտերում (անուն և ազգանուն, սեռ, ծննդյան ամսաթիվ):
3. Սեղմել "Ուղարկել հայտը" կոճակը:
4. Հաշվարկը ստանալուց հետո անհրաժեշտ է կատարել վճարում կատարված փոփոխությունների համար:

Փոփոխությունները թույլատրելի են հավելյալ վճարի և առանց դրա առկայության կամ թույլատրելի չեն ընդհանրապես: Փոփոխությունների պայմանների մասին տեղեկությունը և հավելավճարի գումարը ուղարկվելու է հաճախորդի էլեկտրոնային փոստի հասցեին:

Երբ ստանում եք հաշվարկը ձեր էլեկտրոնային փոստի հասցեին, խնդրում ենք մուտք գործել "Իմ Տոմսը", "Ավիատոմսեր", "Ամրագրման համարը #", "Խմբագրել պատվերը", "Ուղևորի տվյալների փոփոխություն", "Անձնական տվյալներ" և վճարեք փոփոխությունների համար սահմանված գինը:

Վճարումը պետք է կատարվի էլեկտրոնային նամակում նշված ամսաթվին և ժամին: Փոփոխությունները կատարվելու են վճարման հաստատումը ստանալուց հետո: Փոփոխությունների վերաբերյալ ծանուցումը ուղարկվելու է հաճախորդի էլեկտրոնային փոստի հասցեին: