հաճախակի տրվող հարցեր

հաճախակի տրվող հարցեր / Հավելյալ ծառայություններ / Կորցրած ուղեբեռը հետապնդելու և ուղեկցելու ծառայություն

Կորցրած ուղեբեռը հետապնդելու և ուղեկցելու ծառայություն

Ուղեբեռը կորցնելու վտանգ միշտ էլ գոյություն ունի։ Ձեր իրերը կլինեն պաշտպանված  “կորցրած ուղեբեռը հետապնդելու և ուղեկցելու BLUERIBBONBAGS” ծառայությունից օգտվելու դեպքում։
Եթե ձեր ճամպրուկը չի գտնվել վայրէջք կատարելուց 96 ժամվա ընթացքում, ապա դուք կստանաք 1000$* չափով փոխհատուցում։ Վճարը երաշխավորված է, եթե անգամ ուղեբեռը վերադարձվել է 96 ժամը լրանալուց հետո։

BLUERIBBONBAGS ծառայությունը կարելի է պատվիրել ավիատոմսի ամրագրման փուլում։

Ծառայությունը տարածվում է մեկ ուղևորի գրանցված ուղեբեռների  յուրաքանչյուր միավորի վրա մեկ կամ երկու ուղղությամբ թռիչքների դեպքում՝ անկախ տրանսֆերտների, կանգառների (stopover), ավիաընկերությունների և թռիչքների քանակից։

Ի՞նչ անել, եթե կորցրել եք ուղեբեռը։

  1. Գրավոր դիմեք այն ավիաընկերությանը, որն իրականացրել է ձեր թռիչքը, և կստանաք ուղեբեռի նույնականացման կամ սերիական ձեր համարը (file reference/locator number), ինչպես նաև ուղեբեռի փոխադրման ժամանակ անճշտության մասին Հայտարարաություն (Property Irregularity Report — PIR)։
  2.  Վայրէջքից հետո 24 ժամվա ընթացքում կայքում լրացրեք առցանց դիմում ուղեբեռի կորստի մասին կամ դիմեք BLUERIBBONBAGS աջակցության շուրջօրյա ծառայությանը հետևյալ հեռախոսահամարով․ +1 888-224-4243 ։
  3. Հետևեք ուղեբեռի փնտրման կարգավիճակի փոփոխություններին, որոնց մասին տեղեկությունները պետք է հաղորդվեն ձեր էլ․ փոստին։
Ուշադրությու՛ն դարձրեք․
  • Ծառայության արժեքը չի վերադարձվում։
  • Փոխհատուցումը տարածվում է միայն այն ուղևորի ուղեբեռի վրա, որը նշված է ծառայության մասին պայմանագրում։ Հաշվի առեք այդ օդակայանում ուղեբեռը ձևակերպելու ժամանակ։
  • Փոխհատուցումը տրվում է յուրաքանչյուր ուղևորի ոչ ավելի քան 2 չստացած ուղեբեռի համար։
  • Թռիչքը չեղարկելու կամ փոխելու դեպքում ուղևորը պետք է դրա մասին հայտնի հետևյալ [email protected] հասցեով կամ կրկին ձեռք բերի ծառայությունը։ Նամակի թեմայում հարկ է նշել  BLUERIBBONBAGS համակարգում պայմանագրի համարը, իսկ բուն նամակում պետք է նշել ավիաընկերության անվանումը, տոմսի ամրագրման համարը, սկզբնական և փոփոխված թռիչքների համարները (անհրաժեշտության դեպքում նաև ավիաընկրության համարը)։

* կամ տեղական արտարժույթին համարժեք

Սույն բովանդակությունը կայքում հրապարակվում է որպես երրորդ կողմի ծառայությունների գովազդ: Շարունակելով ամրագրել ծառայությունը՝ դուք ուղղակիորեն ընդունում եք երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցող BlueRibbonBags ՍՊԸ-ի պայմանները՝ համաձայն իր՝ ծառայություններ մատուցելու Համաձայնագրի։ Ծառայութուներ մատուցողի պայմանները կարող են տեղակայված լինել օտար լեզվով, հետևաբար խորհուրդ է տրվում  օգտագործել բրաուզերում թարգմանչի կարգավորումներից, կամ հրաժարվել ծառայություններից, եթե առաջարկվող լեզուներից ոչ մեկը չի բավարարում համաձայնագիրը լիարժեք հասկանալու համար։