հաճախակի տրվող հարցեր

Մեր հաճախորդների գաղտնիությունն ապահովելու համար մենք իրականացրել ենք և հետևում ենք էլեկտրոնային առևտրի անվտանգության բարձրագույն չափանիշներին և արձանագրություններին: Մեր կայքէջը ստուգվել և ստացել է հավաստագիր միջազգային տվյալների պահպանման համակարգերի կողմից:

Չնայած վճարման մեթոդին, SSL վկայականը պահպանում է Tickets.am-ի բոլոր վճարման էջերը: Կարիք չկա անհանգստանալու ձեր անձնական տվյալների արտահոսքի համար (անուն, հասցե, հեռախոսահամար, էլ.փոստ և կրեդիտ քարտի համար), քանի որ տեղեկությունը փոխանցվում է կոդավորմամբ և չի պահպանվում սերվերում:

Ինչպես են պաշտպանվում Tickets.am կայքում

1. PCI DSS վկայական

Վճարային քարտի արտադրության անվտանգության ստանդարտների խորհուրդը (PCI SSC) մշակել է վճարային քարտի արտադրության տվյալների անվտանգության ստանդարտը (PCI DSS ստանդարտ):

Tickets.am ունի հավաստագիր PCI DSS-ի կողմից տարեկան կտրվածքով: Վկայականը հավաստում է կայքի համապատասխանեցումը հետևյալ միջազգային վճարային համակարգերի ստանդարտներին՝ Visa/MasterCard, American Express, JCB, և Discover:

Վկայականը ստանալու համար բոլոր համակարգերը, որոնք ստանում են, փոխանցում են և կոդավորում են քարտի տվյալները ընկերության ամբողջական կառույցի հետ, պետք է համապատասխանեն PCI SAQ-ի (Ինքնագնահատման հարցաշար D և Համապատասխանեցման հավաստագրում) կողմից նշված նվազագույնը 288 պահանջների:

Էլեկտրոնային առևտրի շուկայում միայն մի քանի ընկերություններ են ստացել հավաստագիր PCI DSS-կողմից, և նրանք երաշխավորում են իրենց հաճախորդների վճարումների լրիվ պաշտպանություն:

2. HackerSafe վկայական McAfee-ի կողմից

McAfee անվտանգության ստանդարտը, որը պաշտոնապես հայտնի է HackerSafe անվամբ, հանդիսանում է առցանց անվտանգության արտադրանքի համաշխահային առաջնորդ:

Tickets.am կայքի յուրաքանչյուր էջ պաշտպանված է McAfee վկայականով և ամբողջապես ապահով է օգտագործողի համար: McAfee® SiteAdvisor® ծրագիրը սկանավորում է կայքը կանոնավոր կերպով հնարավոր վնասակար և խոցելի ծրագրերից խուսափելու համար:

3. Thawte 128-bit SSL վկայական

Thawte 128-bit SSL վկայականը տվյալների կոդավորման տեխնոլոգիա է: Ձեր քարտի թվի գաղտնի տվյալները, CVV2 կոդը և այլ տվյալներ մուտքագրվում են մեր կայքէջ կոդավորման միջոցով: Տեղեկությունը փոխանակելու համար կիրառվում է ստանդարտ SSL կոդավորում. Երկարությունը 128 բիթ: Կոդավորումից հետո այն վերաուղղվում է բանկի վերամշակման կենտրոն վճարային համակարգի միջոցով:

Նմանատիպ ստանդարտներին հետևելով Tickets.am ընկերությունը բացառում է "մարդկային գործոնը" գործարքներից: Ձեր գաղտնի տեղեկությունը հասանելի չէ մեր աշխատակիցներին, ներառյալ ադմինիստրատորներին:

Եթե դուք չեք տեսնում վճարման անվտանգության վերոնշյալ ստանդարտները այլ ռեսուրսներում, ապա խորհուրդ է տրվում ձեռնպահ մնալ վճարում կատարելուց: Ընտրեք վստահելի կայքեր, որոնք հոգ են տանում ձեր անվտանգության և ձեր համբավի մասին: